Particuliers : jusqu'à 50 % remboursés en crédit d'impôt
Tony BéduneauDépanneur informatique à TréffieuxVotre ordinateur est en panne ? Je m'en occupe.
Je prends le temps d'expliquer, je reste honnête sur le prix et sur ce qui est réparable. Chez vous, du lundi au samedi : s'il faut passer par l'atelier, je viens chercher l'ordinateur et je vous le rapporte.
- Prix annoncé avant
- Jusqu'à 50 % de crédit d'impôt
- Lun–sam, 8h–20h
- Chèque, virement, espèces, CESU
Ou appelez-moi directement : 06 08 99 38 70
Note Google 5,0 · 7 avis · voir les avis
Mes expertises
Nettoyage, virus, lenteurs
Un ordinateur qui rame n'est pas condamné.
Réparation matérielle
Je diagnostique, j'annonce le prix, puis je remplace.
Récupération de données
Vos photos et documents comptent plus que la machine.
Mac et macOS
Le même soin pour les produits Apple.
Installation et réseau
Que tout fonctionne ensemble, simplement.
Formation à l'usage
Apprendre à son rythme, chez soi, sans jargon.
De votre appel à la facture, en cinq étapes.
1 · Vous m'appelez ou m'écrivezVous décrivez la panne avec vos mots, au téléphone ou par message.
2 · Je fais le point avec vousSouvent, au téléphone, je vois déjà d'où vient le problème. Je vous donne un prix et le temps qu'il faudra.
3 · Vous décidezRien ne commence sans votre accord. Si je dois d'abord venir voir et que vous refusez ensuite, vous ne payez que le déplacement : 10 €, plus 0,50 € par km au-delà de 15 km.
4 · J'interviensChez vous, le plus souvent en un seul passage. S'il faut l'atelier, j'emporte l'ordinateur et je le rapporte. S'il faut commander une pièce, je reviens la poser.
5 · Vous payezChèque, virement, espèces ou CESU. Je vous remets la facture, et l'attestation pour le crédit d'impôt si je suis venu chez vous.
Un seul interlocuteur : moi, du début à la fin.
Tony, dépanneur informatique à Tréffieux depuis 2024. Dix ans d'expérience dans l'informatique, pour les particuliers comme pour les professionnels.
Patient : pas de question bête, j'explique jusqu'à ce que ce soit clair.
Honnête : prix annoncé avant, et je dis quand ce n'est pas réparable.
Proche : toujours la même personne, près de chez vous.
Efficace : je vais droit au problème, sans vous facturer de détours.
Pourquoi moi plutôt qu'un magasin ?
| Avec moi | En boutique, en général | |
|---|---|---|
| Où | Chez vous. S'il faut l'atelier, je viens chercher l'appareil et je le rapporte | Vous apportez l'ordinateur et revenez le chercher |
| Avec qui | Moi, du premier appel à la facture | Un accueil, puis un technicien en atelier |
| Ce que je vois | Toute l'installation : box, imprimante, branchements | L'ordinateur seul |
| Le prix | Jusqu'à 50 % en crédit d'impôt à domicile, pour le même travail, facture à l'appui | Pas de crédit d'impôt pour une réparation en boutique |
| Appeler Tony |
Mes clients en parlent mieux que moi.
Probablement l'un des meilleurs réparateurs de la région !
Personne très à l'écoute, très efficace et très compétente, qui prend le temps de répondre aux besoins du client. Je recommande.
Très bonne expérience, à l'écoute du client et de ses besoins.
Compétent, aimable et de bons conseils. Très heureux d'avoir choisi ce service : un professionnalisme exemplaire !
Réparateur très sympa, il m'a résolu mon problème en 15 minutes, rapide et efficace. Il donne de bons conseils pour ne pas refaire les mêmes erreurs. Je recommande fortement.
Sympathique, compétent et de bon conseil. Je recommande.
Sympa et efficace, très content, à recommander.
Je me déplace à 40 km autour de Tréffieux.
Vous êtes un peu plus loin ? Appelez quand même, on trouvera une solution.
Les questions qu'on me pose le plus.
Quand pouvez-vous venir ?
Cela dépend de mon agenda de la semaine. Appelez-moi, on trouve un créneau, du lundi au samedi.
Comment est fixé le prix ?
Je regarde le problème (souvent d'abord au téléphone), puis je vous annonce un prix. Vous acceptez avant que je commence. Si vous refusez le devis d'une réparation, seul le déplacement est facturé : 10 €, plus 0,50 € par kilomètre au-delà de 15 km.
Le déplacement est-il facturé ?
Il est gratuit dans un rayon de 15 km autour de Tréffieux. Au-delà, il est facturé 0,50 € par kilomètre (aller simple), et le montant figure dans le devis.
Ai-je droit à un crédit d'impôt ?
Si vous êtes un particulier et que j'interviens chez vous, oui : ces interventions relèvent du service à la personne. Le crédit d'impôt peut atteindre 50 % des sommes versées, selon votre situation, dans la limite de 3 000 € de dépenses par an. Les réparations en atelier ne sont pas concernées. En savoir plus
Comment puis-je payer ?
Par chèque, par virement, en espèces ou en chèque emploi service (CESU). Pour une aide à distance, c'est uniquement par virement.
Pouvez-vous m'aider à distance ?
Oui, pour un souci de logiciel : c'est souvent réglé sans que je me déplace, à 15 € les 30 minutes. Si ça coince, je viens chez vous.
Dépannez-vous aussi les professionnels ?
Oui : artisans, commerçants, indépendants, associations et mairies. Voir l'offre pro
Combien de temps dure une intervention ?
Cela dépend de la panne. Je vous donne une estimation en même temps que le prix.
Votre activité ne s'arrête pas quand votre ordinateur s'arrête.
Commerce, mairie ou association : quand un poste lâche, je viens le remettre en route. Et j'installe les nouveaux.
Près de chez vousÀ 40 km autour de Tréffieux, je ne suis jamais loin.
Conseils inclusÀ chaque installation, mes conseils pour que ça dure : sauvegarde, mises à jour, branchements.